1.1 行業(yè)背景
銀行作為當今社會貨幣的主要流通場所、國家經(jīng)濟運作的重要環(huán)節(jié),以其獨特的功能和先進的技術廣泛服務于國內各行各業(yè)。但其財富集中、流動性強的特點,也使之容易成為某些極端犯罪分子惡意侵害的目標。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和銀行業(yè)競爭的加劇,銀行服務網(wǎng)點正以前所未有的速度增加,遍布著城市的每一個角落。網(wǎng)點數(shù)量的急劇增加給銀行保衛(wèi)部門的安防工作帶來了前所未有的巨大壓力。
近年來科學技術飛速發(fā)展,社會已進入數(shù)字化、信息化時代。利用高新技術預防、制止、打擊犯罪(即技防),在三大防范手段(人防、物防、技防)中,技防占據(jù)著越來越重要的主導地位。建設一套技術先進、質量可靠、經(jīng)濟實用、方便管理的銀行安防數(shù)字化網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)便成為銀行安防工作中必不可少的一部分。
營業(yè)網(wǎng)點高清監(jiān)控系統(tǒng)主要包括高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),入侵報警系統(tǒng),門禁控制系統(tǒng),IP網(wǎng)絡對講系統(tǒng),并實現(xiàn)各個系統(tǒng)的有效整合,該系統(tǒng)符合新形勢下銀行對安防的要求,符合銀行系統(tǒng)實施“科技強警”戰(zhàn)略的要求,滿足銀行視頻監(jiān)控的現(xiàn)代化需求,能有效提高銀行工作效率,加強安全保障能力,有效震懾和打擊犯罪活動,保障銀行業(yè)務安全,使銀行在同行業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢,贏得更多客戶。
1.2 現(xiàn)狀分析
n 監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)狀
目前,絕大多數(shù)的銀行基本都做到了本地監(jiān)控,大部分銀行采用模擬前端攝像機+DVR存儲的模式,采用本地視頻輸出進行實時監(jiān)看和錄像回放。
模擬標清攝像機已基本能滿足銀行用戶的應用需求,但隨著監(jiān)控行業(yè)技術水平的不斷提高,圖像清晰度不斷提升,而銀行用戶也越來越關注某些細節(jié)部分的圖像,如營業(yè)廳柜臺的視頻圖像,以標清圖像進行監(jiān)控,往往看不清柜臺前的人員臉部特征、柜臺的點鈔機上的數(shù)字,以及其他一些細節(jié)信息,對發(fā)生惡性案件的事后追查造成了困難,這就對視頻清晰度提出了更高的要求。
n 報警系統(tǒng)現(xiàn)狀
目前,絕大數(shù)營業(yè)網(wǎng)點的報警系統(tǒng)建設是前端通過報警主機的電話線接口將報警信號直接轉送給接警機,保安公司或者公安部門收到報警后會立即處警,這樣的報警模式存在幾個問題:
(一) 誤報率高,處警難度大
目前很多銀行并未建設監(jiān)控中心視頻聯(lián)網(wǎng),導致保安公司或公安部門收到報警后無法進行遠程核實,收到報警后,直接派安保人員現(xiàn)場檢查確認,而報警很大一部分是誤報導致,導致浪費大量人力物力。
(二) 收到報警,但現(xiàn)場情況了解難
有些銀行在監(jiān)控中心建設了視頻聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),不過視頻監(jiān)控系統(tǒng)與報警系統(tǒng)仍然是兩套獨立的系統(tǒng),收到報警后需要在另一套監(jiān)控系統(tǒng)中打開視頻回放進行復核,報警處理效率低下。
(三) 警情發(fā)生,錄像查找困難
收到報警后,銀行監(jiān)控中心需要馬上錄像對事發(fā)錄像進行查詢復核,判斷報警事件是否需要通知保安公司或公安部門處警,由于前端編碼設備可能尚未將視頻打包編碼成錄像文件,導致不能一時間查到錄像文件,耽誤警情處理的時機。
n 門禁系統(tǒng)現(xiàn)狀
據(jù)《銀行營業(yè)場所風險等級和防護級別的規(guī)定》(GA38-2004)利用銀行現(xiàn)有的辦公網(wǎng)絡和各網(wǎng)點PC機,在網(wǎng)點二道門上安裝門禁機,實現(xiàn)運鈔車交接員進出通勤門辦理款箱交接的人員控制,同時對進出人員、出入時間等信息進行記錄。門禁系統(tǒng)需在前段實現(xiàn)以下的出入口控制和管理功能:
1) 人員分類控制:網(wǎng)點現(xiàn)金營業(yè)區(qū)域進出人員按早晚零頭箱交接員、網(wǎng)點以及其他外來人員等劃分,實現(xiàn)分類控制。
n 早晚出入庫箱交接員:此類人員憑自己的身份卡加密碼,并經(jīng)現(xiàn)金區(qū)域確認方可進入通勤門的外門,但無權限進入內門。
n 網(wǎng)點:若2名網(wǎng)點同時在場,憑2人的身份卡加密碼即可進入現(xiàn)金業(yè)務區(qū)。這種情況主要適用于早上進入現(xiàn)金區(qū)等。若1名網(wǎng)點在場,憑的身份卡加密碼,同時經(jīng)現(xiàn)金區(qū)內確認后發(fā)指令給后臺PC,由后臺PC開放權限方可進入現(xiàn)金區(qū)域。
n 外來人員:指非營業(yè)網(wǎng)點工作人員。主要包括上級行(部)領導,本行科技、安防設備維修人員、業(yè)務部門檢修人員,物業(yè)維修人員及其他臨時維修人員等。此類人員憑自己的身份卡加密碼,并經(jīng)現(xiàn)金區(qū)域確認后發(fā)指令給后臺PC,由后臺PC開放權限方可進入現(xiàn)金區(qū)域。
2) 記錄功能:能對進出二道門人員的基本信息:姓名、性別、照片、進出事由和進出時間進行即時的記錄。包括進入一道門的信息記錄等。
3) 防脅迫功能(屬系統(tǒng)擴展功能):在網(wǎng)點被脅迫的情況下,可以憑自己特定的身份卡開啟系統(tǒng)報警裝置。
n 對講系統(tǒng)現(xiàn)狀
目前很多營業(yè)網(wǎng)點的對講系統(tǒng)還是模擬對講系統(tǒng),通過DVR接入,模擬音頻信號經(jīng)過DVR的壓縮轉換后傳輸?shù)奖O(jiān)控中心平臺進行處理。由于其固有的缺陷,限制了對講系統(tǒng)在金融行業(yè)的應用,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1)無法獲得高品質的音質效果。傳統(tǒng)DVR對講接入方式中,音頻信號經(jīng)過多重模數(shù)轉換與解壓縮,導致音質的降低;
2)抗干擾能力較差。DVR對講信號接入的是模擬信號,D/A轉換和運算放大器的輸出一般都是電壓信號,電壓信號容易受到地電平不一致和空間噪聲干擾,因此抗電磁干擾能力較差;
3)傳輸距離的限制。模擬信號在傳輸過程中會有一定程度的信號衰減,為了在接收端能從信號中還原出信息,傳輸通道必須保證將信號的畸變限制在一定的范圍內,這導致傳輸距離的限制;